FAQ · alles op een rij
Veelgestelde vragen
Hieronder staan de vierentwintig vragen die ondernemers ons het vaakst stellen, verdeeld over zes onderwerpen. Kies een onderwerp en klap open wat je zoekt: van overstappen en tarieven tot onze werkwijze en de software waarmee we werken. Zoek je de prijzen per ondernemingsvorm of de inhoud van ons werk, dan vind je die uitgebreider op de tarieven- en dienstenpagina. En staat je vraag er niet tussen? Dan is de kennismaking van 20 minuten de kortste route naar een antwoord.
V01Hoe stap ik over van mijn huidige boekhouder?+
Je hoeft er zelf bijna niets voor te doen: na je akkoord vragen wij de stukken bij je huidige kantoor op, zetten de administratie over en controleren of alles compleet is. Die overstapservice is gratis en je merkt er in de tussentijd niets van; lopende aangiftes lopen gewoon door.
V02Wat gebeurt er in de kennismaking van 20 minuten?+
Je vertelt hoe je onderneming ervoor staat en wat er nu bij wie ligt. Wij vertellen hoe wij het zouden overnemen en wat het per maand kost. Je krijgt direct een vast voorstel, zonder kleine lettertjes en volledig vrijblijvend.
V03Ik start net en heb nog geen administratie. Kunnen jullie iets voor mij betekenen?+
Juist dan: we richten alles vanaf de eerste factuur goed in, denken mee over je rechtsvorm en zorgen dat je vanaf dag één aan alle verplichtingen voldoet. Zo voorkom je dat je later moet repareren wat in het begin scheef is gegroeid.
V04Hoe snel is alles geregeld na de kennismaking?+
Meestal binnen één tot twee weken: toegang tot de software, koppelingen met je bank en de overdracht vanaf je vorige kantoor. Zit je tegen een deadline aan, dan versnellen we en pakken we het urgente werk als eerste op.
V05Waarom een vast maandbedrag in plaats van een uurtarief?+
Omdat je dan nooit hoeft te twijfelen of een belletje geld kost. Wij prijzen op het werk dat we voor je verrichten en niet op je omzet of op de klok; dat maakt je kosten voorspelbaar en het contact laagdrempelig.
V06Kunnen er kosten bovenop het maandbedrag komen?+
Alleen als je er zelf voor kiest: extra softwaremodules belasten we door zonder winstopslag, en salarisstroken kennen een eigen bedrag per strook. Regulier werk, vragen en advies zitten allemaal in je vaste bedrag.
V07Wat gebeurt er met mijn tarief als mijn bedrijf groeit?+
Groei betekent vaak meer transacties of een andere structuur, en dan groeit het werk mee. We bespreken dat vooraf met je in plaats van achteraf te verrassen: je hoort eerst wat er verandert en waarom, en pas daarna past het bedrag zich aan.
V08Kan ik maandelijks opzeggen?+
Ja, per maand en zonder opzegtermijn van maanden. We willen dat je blijft omdat het bevalt en niet omdat een contract je vasthoudt. Bij vertrek dragen we alles netjes over aan je volgende kantoor.
V09Wat moet ik zelf nog doen als jullie mijn administratie voeren?+
Drie dingen: je bonnen scannen met de app, je facturen versturen zoals je gewend bent, en bellen of mailen als je iets wilt weten. Al het overige werk, van boeken tot aangiftes en jaarwerk, ligt bij ons.
V10Hoe lever ik bonnen en facturen aan?+
Via de scan-app op je telefoon: fotograferen en klaar, wij herkennen en boeken ze. Facturen kun je automatisch laten doorsturen vanuit je facturatie- of webshopsysteem, zodat aanleveren geen terugkerend klusje wordt.
V11Hoe snel krijg ik antwoord op een vraag, en kost dat extra?+
Je krijgt doorgaans dezelfde of de volgende werkdag antwoord, en contact kost nooit extra: dat is precies het punt van het vaste maandbedrag. Liever bellen dan mailen? Ook goed, we zijn het hele jaar bereikbaar en niet alleen in het aangifteseizoen.
V12Krijg ik een vast aanspreekpunt?+
Ja, je hebt een vast gezicht dat jouw dossier kent. Omdat we met een team van vijf werken, is er bij vakantie of drukte altijd een collega die is ingewerkt op je administratie, zodat je nooit opnieuw hoeft uit te leggen wie je bent.
V13Doen jullie echt alles zelf, of wordt er werk uitbesteed?+
Alles gebeurt in eigen huis: administratie, aangiftes, salarissen, fiscale structurering en accountancywerk. De enige uitzondering is de wettelijke accountantscontrole, waarvoor een tekeningsbevoegde accountant nodig is; daarvoor hebben we een vaste partner en bereiden wij het dossier volledig voor.
V14Voor wie zijn jullie wel en niet geschikt?+
Wel: zzp'ers, vof's, BV's en zorgondernemers die hun cijfers structureel geregeld willen hebben tegen een voorspelbaar bedrag. Niet: wie eenmalig alleen een losse aangifte wil laten doen zonder verdere samenwerking, daarvoor zijn we niet ingericht.
V15Wat maakt jullie zorgspecialisatie anders dan een gewone boekhouder?+
We kennen de zorgspecifieke verplichtingen van binnenuit: het declaratieverkeer met verzekeraars en gemeenten, de btw-vrijstelling en onderaanneming, de Wtza met de bijbehorende jaarverantwoording en de Governancecode Zorg. Een generiek kantoor loopt daar vaak op vast; voor ons is het dagelijks werk.
V16Kunnen jullie helpen bij de stap van eenmanszaak naar BV?+
Ja, dat is een kern van ons fiscale advieswerk: we rekenen door of het loont, kiezen de juiste inbrengroute en richten daarna loon, dividend en administratie in. Wil je alvast zelf een gevoel krijgen, dan staat er een rekentool op de site die beide routes naast elkaar zet.
V17Waarom werken jullie met Exact Online, en moet ik daarnaar over?+
We kiezen bewust voor één pakket dat we door en door kennen, zodat elke administratie dezelfde kwaliteit en snelheid krijgt. De overstap regelen wij en de licentie loopt via ons zonder winstopslag, dus je bent er geen omkijken naar kwijt.
V18Houd ik zelf inzicht in mijn cijfers?+
Altijd: je kunt op elk moment meekijken in je eigen omgeving, van openstaande facturen tot je resultaat. Wij houden de boekhouding actueel bij, zodat wat je ziet ook echt klopt en je niet naar oude cijfers kijkt.
V19Welke webshop- en kassakoppelingen ondersteunen jullie?+
Onder meer bol, Shopify en Mollie, waarbij we de uitbetalingen per betaalprovider afletteren tot op de cent. Draai je op een ander platform, dan bekijken we in de kennismaking of er een koppeling is of dat we een slimme aanlevering inrichten.
V20Ik werk nu in een ander boekhoudpakket. Hoe gaat de overzetting?+
Wij exporteren je gegevens uit je huidige pakket, zetten het rekeningschema om en bouwen de historie op in de nieuwe omgeving. Je oude cijfers blijven dus gewoon beschikbaar en je begint niet met een leeg systeem.
V21Waar zitten jullie, en werken jullie ook buiten Amersfoort?+
Ons kantoor staat in Amersfoort, maar we werken voor ondernemers in het hele land: de administratie is volledig online, en afspraken doen we via videobellen of gewoon bij ons aan tafel. Afstand speelt in de praktijk geen enkele rol.
V22Ik zit vlak voor een deadline. Kan ik dan nog bij jullie terecht?+
Vaak wel: via onze beconregeling kunnen we voor nieuwe klanten uitstel voor aangiftes regelen, wat direct lucht geeft. In de kennismaking kijken we eerst wat er het meest dringend is en dat pakken we als eerste op.
V23Hoe gaan jullie om met mijn gegevens?+
Zorgvuldig en alleen voor je administratie: je gegevens staan in beveiligde omgevingen van gerenommeerde softwarepartijen, worden nooit verkocht of gedeeld voor andere doelen, en alleen het team dat aan je dossier werkt kan erbij.
V24Wie zijn jullie eigenlijk?+
Een team van vijf ervaren, fiscaal opgeleide professionals dat administratie, belastingen, salarissen en advies onder één dak combineert. Klein genoeg om je te kennen, breed genoeg om nooit te hoeven doorverwijzen.
Vraag niet beantwoord?
Sommige vragen laten zich niet in een lijstje vangen. Stel de jouwe in een kennismaking van 20 minuten en je krijgt direct een eerlijk antwoord, plus een vast voorstel als je dat wilt.
Plan je kennismaking →
100% VRIJBLIJVEND
YOUI Advieskennismaking · je vragen
gesprek (20 min)€ 0,00
antwoord op al je vragen€ 0,00
verplichtingen€ 0,00
totaal€ 0,00
